Si vous voulez découvrir la communication non-violente (la CNV), ou si vous vous intéressez à la CNV, je vous conseille le livre suivant :
Quand le girafe danse avec le chacal, livre de Serena Rust, aux éditions Jouvence
Il me semble moins austère que le classique Les mots ne sont pas des murs, ils sont des fenêtres du créateur de la CNV l'américain Marshall Rosenberg.
Accompagné par les illustrations de Stefan Stutz, ce livre est très concret, direct, ludique et drôle.
En CNV, le chacal représente en nous celui (ou celle) qui s'exprime par des jugements, soit des jugements sur les autres, soit des jugements sur nous-mêmes et ces jugements sont le ferment d'une communication que nous ressentons comme violente, que ce soit la communication avec l'autre ou la communication avec nous-même.
La girafe, elle représente celle (ou celui) en nous qui est à l'écoute de ses sentiments et de ses besoins.
Cette écoute permet une communication plus apaisée et plus fluide avec l'autre et avec nous-mêmes
Les lunettes girafe :
Et le chacal qui ouvre une oreille girafe :
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